Verbale Deeskalation: Umgang mit Aggression und Gewalt

Beschreibung

Aggression und Gewalt können in vielen Alltagssituationen auftreten. Oft fehlt es an der nötigen Handlungsroutine, um sich selbst zu schützen
oder anderen in solchen Momenten effektiv und ohne Risiko zu helfen. In dieser 2-Tages-Fortbildung erhalten Sie fundiertes Wissen zu Konflikt- und Deeskalationsmanagement. Die Inhalte umfassen die Grundlagen der Kommunikation und Körpersprache, sowie die Vermittlung von Gesprächsführungstechniken zur Deeskalation in Theorie und Praxis. Sie lernen Bewältigungsstrategien für Konfliktsituationen und erhalten Unterstützung im Umgang mit Gewalterfahrungen. Durch praktische Übungen und Fallsimulationen können Sie Ihr neu erlerntes Wissen direkt anwenden und Ihre Handlungskompetenz in realen Konfliktsituationen gezielt erweitern.

Inhalte

-Grundlagen der Kommunikation
-Grundlagen der Körpersprache
-Gesprächsführung – Deeskalation in Theorie und Praxis
-Bewältigungsstrategien und Hilfe bei Gewalterfahrung
-Praktische Übungen, Fallsimulationen